Gerente de operaciones
Descripción Del Trabajo
Buscamos un/a Gerente de Operaciones para liderar, coordinar y optimizar las operaciones de la empresa, asegurando que los proyectos se ejecuten de manera organizada, eficiente y dentro de los tiempos establecidos.
La persona seleccionada tendrá una visión integral de la operación y será responsable de coordinar la interacción entre las áreas de ventas, compras, producción, almacén, despacho y logística, asegurando que la información y los recursos fluyan correctamente desde la confirmación de un proyecto hasta su entrega e instalación.
Este es un puesto de liderazgo y gestión, con participación directa en la organización, estructuración y mejora de los procesos internos de ALCA.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar las operaciones generales de la empresa.
Dar seguimiento al ciclo completo de los proyectos: ventas, compras, producción, almacén, despacho e instalación.
Coordinar y supervisar los equipos involucrados en la operación.
Planificar y dar seguimiento a cronogramas de producción, despacho e instalación.
Asegurar la disponibilidad oportuna de materiales y recursos para cada proyecto.
Supervisar los niveles y movimientos de inventario junto con el encargado de almacén.
Coordinar con compras las necesidades de materiales y dar seguimiento a órdenes pendientes.
Establecer y mejorar procesos y procedimientos operativos.
Identificar cuellos de botella, errores y oportunidades de mejora.
Implementar herramientas de control e indicadores de desempeño (KPIs).
Dar seguimiento al cumplimiento de fechas de entrega y compromisos con clientes.
Elaborar reportes operativos para la Gerencia General.
Supervisar el desempeño de los equipos y promover una cultura de responsabilidad y seguimiento.
Proponer e implementar mejoras que permitan aumentar la eficiencia y rentabilidad de la operación.
Requisitos:
Licenciatura o Técnico Superior en Logística, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Dirección de Operaciones o carreras relacionadas.
Mínimo 3 años de experiencia en posiciones de supervisión o gerencia de operaciones, logística, producción o áreas relacionadas.
Experiencia en coordinación de equipos y múltiples áreas operativas.
Experiencia en planificación, logística, inventario y seguimiento de proyectos.
Manejo avanzado de Excel y herramientas de gestión.
Capacidad para analizar procesos, establecer controles y medir resultados.
Experiencia trabajando con indicadores de desempeño (KPIs).
Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Santo Domingo.
Competencias
Liderazgo y capacidad de gestión.
Organización y planificación.
Pensamiento estratégico y visión operativa.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Comunicación efectiva.
Proactividad y toma de decisiones.
Orientación a resultados.
Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
Seguimiento y sentido de responsabilidad.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con liderazgo, capaz de tomar el control de la operación, establecer estructura y procesos, y lograr que las diferentes áreas trabajen de manera coordinada.
La posición tiene un rol clave en el crecimiento y profesionalización de ALCA, por lo que buscamos a alguien que no solo supervise tareas, sino que sea capaz de identificar problemas, proponer soluciones y convertirlas en procesos que funcionen.